Savoir-faire ou faire savoir ?

Le temps passe,
les techniques évoluent,
les attentes changent...
mais les recettes qui font le succès des maisons de luxe se transmettent de génération en génération.
Le savoir-faire est même une revendication de tous les professionnels du luxe et peu importe si l’atelier s'est depuis longtemps transformé en usine.
Pour conserver leur statut et leur niveau de prix, les marques cherchent à innover, utilisent les matériaux les plus nobles et les plus rares, et surtout apposent leur signature.

Les clients ne sont plus des gogos et attention, revendiquer un savoir-faire n'est plus suffisant, encore faut-il qu'il apporte à la marque un véritable avantage concurrentiel !

Qualité ou quantité ? Fallait choisir !

Qui n'a jamais été déçu par la qualité d'un produit de luxe d'une grande marque ?
Je crois que tout client, un jour ou l'autre, tombe sur un article de médiocre qualité, en tout cas loin des standards qu'il était en droit d'espérer.
Il est évident que pour toujours vendre plus, les ateliers de certaines maisons ont cédé leur place aux usines du Sud-Est asiatique.

Cependant, les réactions des clients sont souvent compatissantes. Ils donnent tant de crédit à la marque qu'ils s'excuseraient presque de "ne pas avoir eu de chance"
Ces malfaçons restent des incidents qui répondent aux mêmes lois statistiques de tout objet manufacturé.

Mais pour une marque de luxe, qui érige la qualité en vertu première, l'approximation est impardonnable !