Etude Ipsos/association des professionnels du luxe

Voilà une étude toute fraîche qui pose de bonnes questions : "comment devenir ou demeurer une marque de luxe ?"
C'est vrai qu'il était temps que les marques commencent à s'interroger sur les effets de leur politique de démocratisation du luxe. A vouloir occuper des territoires où elles sont peu légitimes, elles se banalisent au risque de perdre leur identité.

L'étude menée par l'Ipsos s'est notamment intéressée aux grandes marques de luxe pour savoir quels étaient les "piliers de la luxuosité d'une marque". Ils se résument ainsi :

1. Qualité supérieure
2. Personnalisation du service, conseil
3. Exclusivité, distinction
4. Rêve
5. Innovation

L'étude renseignera aussi sur les "recettes" pour monter en gamme et rester au sommet, les univers sémantiques et esthétiques à investir et les limites à ne pas franchir. Instructif !

Résumé de l'étude : "luxe & Brand stretching (Ipsos Avril 2008)"