Luxe et communication

Vacances de luxe ! suite...

2008-08-01T19:22:00.004+02:00

Accessoires incontournables pour des vacances réussies... les valises LV !
En même temps que ces bagages de très grande classe flattent leur propriétaire, ils semblent dire "ce qui est à l'intérieur se voit de l'extérieur" !
A surveiller donc autant pour le contenu que le contenant.

Vacances de luxe !

2008-07-31T16:49:00.000+02:00

Quelques idées pour s'évader et se ressourcer... au moins en rêve ;-)

Carte de crédit...la plus chère du monde !

2008-07-15T21:51:00.001+02:00

"Dis-moi quelle est ta carte bancaire, je te dirai l'état de ton compte en banque !".

Telle pourrait-être la devise avec les cartes bancaires, celles-ci étant proposées aux clients en fonction de leur solvabilité.
Comme les cartes Premiers et Gold se sont banalisées, voire même plus grave encore popularisées au point qu'elles ne servent même plus de signe de distinction, les banques ont inventé la carte Infinite. Plus de services, plus de crédit,... plus chère !
Mais au rythme où vont les choses, on découvre que la carte Infinite risque elle aussi de perdre de son prestige !

"(source : Boursier.com) - Le groupe financier suisso-luxembourgeois Seven Royal s'est associé à Visa et à Morgan Stanley pour lancer une carte de crédit destinée à assouvir les rêves les plus extravagants des milliardaires qui sont de plus en plus nombreux sur la planète, notamment grâce aux fortunes du pétrole... Seven Royal facture la cotisation annuelle de cette carte élitiste... 100.000 dollars et exige un copieux dépôt de caution !

Mais à ce tarif là, les clients triés sur le volet disposent d'une ligne de crédit de... 200 Millions de dollars par mois ! Seven Royal met à disposition des possesseurs de cette carte à puce un concierge disponible 24 heures sur 24. Ce concierge de palace dispose d'un carnet d'adresses censé ouvrir toutes les portes aux clients. Il pourra par exemple servir d'intermédiaire pour acheter un îlot dans les Caraïbes...

Seven Royal estime à 400 le nombre de personnes dans le monde pouvant avoir accès à ce niveau de services. Ces grandes fortunes seraient localisées aux Emirats, en Chine, en Inde, en Russie mais aussi en France..."

A quand la carte réservée aux 5 ou 10 plus grandes fortunes ????

Un petit bijou...

2008-07-07T00:40:00.000+02:00

Je veux bien connaître le prix, sauf si on veut me l'offrir...

Technologie de luxe

JETSETMAGAZINE.NET | 13.06.2008

Tout le monde parle du fameux iPhone, mais nous, nous vous parlons du précieux téléphone parce qu’après sa version en platine enrichi de Svarowsky, les designers Apple ont pensé créer la version en or.

Yves Saint Laurent, hommage ?

2008-06-13T23:39:00.010+02:00

Il y a bien longtemps qu'Yves Saint Laurent est devenu une marque. Le nom, devenu mythe, avait échappé au couturier bien avant son dernier défilé en 2002.
Alors est-ce une surprise qu'à ce jour, ni le site officiel de la marque, ni même la fondation Pierre Bergé/Yves Saint Laurent ne mentionnent la disparition du créateur survenue le 1er juin ?
Bon, même s'il est vrai que ces sites ne semblent pas d'une extrême simplicité à administrer, ils proposent des rubriques "événements" et "actualités". Aucune ligne !
Il faut se promener sur Yves Saint Laurent Parfums pour enfin avoir dès la page d'accueil un hommage de Valérie Hermann, présidente de YSL, que je reprends ci-après intégralement dans sa version française :
"Toutes les équipes d'Yves Saint Laurent sont bouleversées d'apprendre la disparition de Monsieur Yves Saint Laurent. Par son génie, il a révolutionné les codes de la mode et su apposer sa signature inimitable. Aujourd'hui nous sommes à la fois tristes de son départ et en même temps conscients qu'il nous laisse un héritage gigantesque. L'ADN d'une marque est essentiel, Stefano Pitali et moi-même ferons tout pour le préserver. Nos premières pensées vont bien évidemment à sa famille, à ses amis, et tout particulièrement à Pierre Bergé."

Merci pour cet hommage...synthétique

Qui a dit ??? Les réponses du 14 avril

2008-05-31T18:16:00.002+02:00

"Le luxe est le contraire de la vulgarité"
Gabrielle Chanel

"Le luxe est un concept et non un produit"
Boucheron

"La mode est avant tout l'art du changement"
John Galliano

"Le talent et le goût ne suffisent pas, seul le style compte"
Pierre Cardin

"Je ne crée pas des vêtements, je crée des rêves"
Ralph Lauren

Etude Ipsos/association des professionnels du luxe

2008-05-22T22:02:00.006+02:00

Voilà une étude toute fraîche qui pose de bonnes questions : "comment devenir ou demeurer une marque de luxe ?"
C'est vrai qu'il était temps que les marques commencent à s'interroger sur les effets de leur politique de démocratisation du luxe. A vouloir occuper des territoires où elles sont peu légitimes, elles se banalisent au risque de perdre leur identité.

L'étude menée par l'Ipsos s'est notamment intéressée aux grandes marques de luxe pour savoir quels étaient les "piliers de la luxuosité d'une marque". Ils se résument ainsi :

Qualité supérieure
Personnalisation du service, conseil
Exclusivité, distinction
Rêve
Innovation

L'étude renseignera aussi sur les "recettes" pour monter en gamme et rester au sommet, les univers sémantiques et esthétiques à investir et les limites à ne pas franchir. Instructif !

Résumé de l'étude : "luxe & Brand stretching (Ipsos Avril 2008)"

Pub de luxe. Le Livre !

2008-05-13T15:33:00.011+02:00

Disponible dès aujourd'hui dans les meilleures librairies, "Pub de luxe, dis-moi combien tu m'aimes" sortie chez Alban Editions, permet à chacun :

de partager l'intimité de Kate Moss,
s'enivrer des fragrances de Chanel N°5,
surfer sur Second Life
et redécouvrir les dessous du porno-chic !

Bon je ne vous dis pas tout, mais comme le souligne la 4ème de couverture "Quand le luxe épouse la communication et prends pour amant le marketing, il devient objet de tous les désirs"... Beau programme, non ???

Mais combien de temps encore les marques vont-elles pouvoir naviguer de surpromesse en désillusion sans perdre leur âme ?

Bienvenue au cœur de la communication des marques de luxe, dans un univers à la fois discret et aussi hyper-médiatique.

Bonne lecture et j'attends les commentaires avec impatience.

un nom de rêve !

2008-05-09T15:19:00.003+02:00

Le nom, devenu marque, est le premier repère pour le consommateur. Il est porteur des valeurs, de l'offre et du style de la marque.
Au jeu du nom le plus parfait, beaucoup se demandent si Dior n'est pas une création, tellement son affinité avec le secteur du luxe est importante.
Jean Cocteau a parfaitement résumé la force de ce nom "Christian Dior, ce génie léger propre à notre temps dont le nom magique comporte celui de Dieu et Or".

Bien choisir son nom, c'est pas du luxe !

2008-05-01T11:52:00.007+02:00

Si la plupart des marques de luxe portent le nom de leur créateur, certaines font appel à des cabinets spécialisés pour trouver un nom de rêve.
Une des contraintes importantes du secteur est d'avoir un nom qui s'exporte, à la fois en termes de prononciation et d'évocation.
Certaines marques notoires, en voulant quitter leur marché, peuvent avoir des surprises dans certains pays.
NIKE a ainsi particulièrement soigné sa communication dans l'hexagone afin que son nom soit prononcé différemment de son évocation première et même de la déesse dont il est hérité.

Moins chanceuse est la marque de maroquinerie chinoise FION, aux créations fortement inspirées de Louis Vuitton.
Et que veut-elle nous dire avec sa signature "the way you are" ?

En tout cas, sur le marché français, coté mémorisation c'est gagné !

Et qui sait si le succès ne sera pas au rendez-vous si quelques "early adopters" décident d'exhiber leur beau FION ?

Second life, nouveau terrain de jeu des marques de luxe

2008-04-23T21:09:00.004+02:00

Même si ce site n'a pas tenu ses promesses, notamment en termes d'interface graphique, L'Oréal nous montre qu'il est possible de faire de jolies choses sur second life.
Le buzz généré par cette animation montre que le choix de l'enseigne de luxe est plutôt judicieux. Non seulement elle est là où il faut être en ce moment et en profite pour démontrer sa grande créativité. BRAVO !

Second
Life Défilé L'Oréal Paris

Une page de pubs...les réponses du 16 mars !

2008-04-22T21:51:00.004+02:00

Bon d'accord avec 3 GUCCI c'était facile d'avoir la moyenne...

Pub 1 : touche, touche = CALVIN KLEIN
Pub 2 : deux, c'est mieux qu'un = GUCCI
Pub 3 : bouches dans le doigt = GUCCI (Envy)
Pub 4 : ça pulpe = BOUCHERON
Pub 5 : je t'aime - Oui, ça se voit ! = GUCCI

A bientôt pour une autre page de "pubs de luxe"

Mots du luxe...acte 4

2008-04-18T22:23:00.001+02:00

Difficile de tous les placer dans une conversation, mais si on essayait dans une pub ???

Emblématique
Glamour
Nacre
Soie
Volupté
Evanescence
Eblouissant
Exquis
Distinction
Luxuriance

Un partout, balle au centre...

2008-04-14T21:32:00.013+02:00

Qui se souvient de Zidane, le roi de la confusion des genres ?

C'était en 1999, des centaines d'affiches 4x3 m pour l'enseigne de hard discount Leader Price arboraient fièrement le visage du footballeur qui disait en très grosses lettres : "J'ADORE VOUS FAIRE GAGNER"
Puis, pratiquement dans la foulée et probablement pour rester sur la thématique "J'ADORE", Zizou a enchaîné avec Dior pour devenir un des visages du parfum "Eau Sauvage" qui avait pour signature "Méfiez-vous de l'eau qui dort".

Déjà Zidane ne savait plus où donner de la tête, et même avec un slogan prémonitoire, il reste difficile pour le quidam de comprendre comment cet athlète pouvait faire un si grand écart...

Si la présence de la star a permis à Leader Price une montée en gamme, pour Dior, il s'agissait probablement de démontrer que son parfum était à la fois populaire et luxueux !

Qui a dit ???

2008-04-14T21:05:00.004+02:00

"Le luxe est le contraire de la vulgarité"
"Le luxe est un concept et non un produit"
"La mode est avant tout l'art du changement"
"Le talent et le goût ne suffisent pas, seul le style compte"
"Je ne crée pas des vêtements, je crée des rêves"

Voici mes commentaires avant de livrer le nom des auteurs :

ça dépend surtout de qui le porte ou le consomme !
le mot concept est bien pratique, chacun en a son... concept !
OK, mais c'est aussi un peu la définition de la création, de l'innovation et du marketing !
là, je suis vraiment d'accord car finalement tout est affaire de style !
et moi je n'écris pas un blog, je tiens un journal intime !!!

Un bon référencement, c'est pas du luxe !

2008-04-04T22:56:00.003+02:00

Toutes les marques, même les plus connues, ont besoin de soigner leur référencement sur Internet.
Pour soutenir un lancement ou simplement créer du trafic sur leur site, de nombreuses marques de luxe utilisent le système des liens sponsorisés des moteurs de recherche comme Google ou Yahoo.
En plus de cet investissement publicitaire, leur site Internet sont soigneusement étudiés pour avoir le meilleur référencement naturel.

A titre d'exemple, Miss Dior Chérie a choisi pour mots clés, appelés aussi Keywords, toutes les expressions suivantes :
expertise, luxe, parfum, maquillage, soins, j’adore, midnight poison, miss dior chérie, dune, dolce vita, dioressence, eau fraiche, forever, diorsnow sublissime, hypnotic poison, dior addict, soin, eau svelte, poison, hydraction, capture totale, diorsnow, l’or de vie, prestige, plasticity, tendre poison, backstage, dior home, eau sauvage, diorella, capture R60/80, fahrenheit, fahrenheit 32, higher, dior addict shine, dune pour homme, jules, dior addict 2, higher energy, eau sauvage extreme, dior homme dermo system, pure poison, dior bronze auto-bronzants, eau de dolce vita, miss dior, diorskin, produits de beauté, féminité, fragrance, rouge Dior

Une liste qui en dit long sur le positionnement de la marque...

Mots du luxe... Acte 3

2008-04-02T13:06:00.003+02:00

Encore dix mots à méditer...

chic
douillet
décalé
sobre
ludique
simple
sophistiqué
somptueux
brillant
séducteur

Merci Eric Bompard pour cette liste directement issue de l'édito du catalogue de la collection 2007/2008 !

Le temps, un véritable luxe

2008-03-30T21:55:00.002+02:00

Finalement pour être une marque notoire, et le luxe n'y fait pas exception, il faut devenir une légende. Et pour construire cette légende, avoir un mythe fondateur.

Qu'il s'agisse de l'émigrant juif venu d'Europe de l'est qui vendait des cravates sur les plages Californiennes à la jeune orpheline de mère abandonnée par son père à 12 ans qui démarra dans une garçonnière, l'important est d'avoir une success story à raconter !

La belle histoire qui humanisera l'entreprise devenu multinationale, celle qui bien évidemment fait rêver, dévoile un peu du caractère de la marque et crée de la proximité avec sa clientèle.

Plus le temps passe, plus la légende s'installe et plus les marques s'emploient à ne diffuser qu'une version de leur origine, la version officielle...

Le prix, signe de distinction

2008-03-29T14:55:00.006+01:00

Le prix est probablement le premier critère qui permet d'identifier un produit ou un service.
Les marques maîtrisent parfaitement la notion de prix psychologique et l'utilisent pour affirmer leur positionnement.
Mais les consommateurs sont de plus en plus rodés aux techniques marketing à tel point qu'ils n'achètent plus un produit ou un service, mais un prix !
A ce jeu deux segments émergent :

les premiers prix
le très haut de gamme

Alors face à cette offre prix, d'une rare pauvreté dans laquelle les "medium price" n'ont plus leur place, de nouvelles segmentations naissent :

On connaissait déjà l'hyper luxe, voilà maintenant le luxe low cost !

Une page de pubs...

2008-03-16T16:37:00.016+01:00

Quelles marques se cachent derrière ces publicités ?

Savoir-faire ou faire savoir ?

2008-03-16T16:18:00.006+01:00

Le temps passe,
les techniques évoluent,
les attentes changent...
mais les recettes qui font le succès des maisons de luxe se transmettent de génération en génération.
Le savoir-faire est même une revendication de tous les professionnels du luxe et peu importe si l’atelier s'est depuis longtemps transformé en usine.
Pour conserver leur statut et leur niveau de prix, les marques cherchent à innover, utilisent les matériaux les plus nobles et les plus rares, et surtout apposent leur signature.

Les clients ne sont plus des gogos et attention, revendiquer un savoir-faire n'est plus suffisant, encore faut-il qu'il apporte à la marque un véritable avantage concurrentiel !

Mots du luxe...acte 2

2008-03-16T16:09:00.005+01:00

Encore quelques mots d'exception :

perfection
patrimoine
talent
qualité
raffiné
authentique
intemporel
universel
contemporain
noble

A suivre...

Qualité ou quantité ? Fallait choisir !

2008-02-27T21:45:00.003+01:00

Qui n'a jamais été déçu par la qualité d'un produit de luxe d'une grande marque ?
Je crois que tout client, un jour ou l'autre, tombe sur un article de médiocre qualité, en tout cas loin des standards qu'il était en droit d'espérer.
Il est évident que pour toujours vendre plus, les ateliers de certaines maisons ont cédé leur place aux usines du Sud-Est asiatique.

Cependant, les réactions des clients sont souvent compatissantes. Ils donnent tant de crédit à la marque qu'ils s'excuseraient presque de "ne pas avoir eu de chance"
Ces malfaçons restent des incidents qui répondent aux mêmes lois statistiques de tout objet manufacturé.

Mais pour une marque de luxe, qui érige la qualité en vertu première, l'approximation est impardonnable !

Caractéristiques du luxe

2008-02-24T23:38:00.010+01:00

Un produit de luxe repose sur 4 piliers :

- La qualité : tant par la sélection rigoureuse des matières premières que leur rareté

- Le savoir faire : unique qui se transmet et se bonifie de génération en génération par le génie d'un créateur

- Le prix : toujours supérieur aux standards du marché. Un produit de luxe ne peut pas se concevoir autrement !

- Le temps : qui permet de créer des légendes et fait naître des marques cultes comme l'a souligné Gabrielle Chanel :

"que ma légende fasse son chemin, je lui souhaite bonne et longue vie"

Logo, la marque du luxe

2008-02-18T21:06:00.004+01:00

A l'origine conçus par certaines marques de luxe pour lutter contre la contrefaçon, les logos sont les éléments copiés en priorité.

Pour les clients, c'est le plus sûr moyen de marquer son appartenance au monde luxe et pour les marques, c'est autant de visibilité assurée à moindre frais !

Ayant compris la puissance de cette communication, certaines marques n'ont même plus besoin de rappeler leur nom, un simple sigle, motif, couleur ou typographie suffira à les identifier.

Quelle marque se cache derrière chaque symbole ?

Calèche
Crocodile
Tartan
Etoile blanche
Gris Trianon
C entrecroisés
Joueur de polo
Cheval cabré
Monogramme LV

Petite remarque : de nombreuses marques travaillent uniquement sur la typographie de leur nom, évitant ainsi de l'associer à un élément qui se démoderait irrémédiablement !

Les mots du luxe

2008-02-10T23:10:00.001+01:00

Les publicités pour les marques de luxe aiment :

créer l'émotion,
suggérer plutôt que montrer,
entretenir l'ambigüité,
proposer plusieurs niveaux de lecture
offrir des instants d'évasion et de rêve

Cependant, quand la communication s'exprime les superlatifs ne sont plus superflus.

Sélection de 10 mots d'exception :

Prestige
Unique
Art de vivre
Innovation
Création
Excellence
Passion
Esprit
Expertise
Exception

Et voici le début d'une liste qui sera complétée toutes les semaines. Toutes les suggestions et définitions sont bienvenues !

Juste une belle pub de luxe !

2008-02-07T20:40:00.002+01:00

Un très beau film, pour un très gros budget !

Quand le luxe se donne un genre...

2008-02-06T20:38:00.001+01:00

Quelle(s) définition(s) pour le luxe : Lumière ou luxure ?

Pourquoi choisir quand les deux lui collent si bien à la peau !

Bien sur, pour l'étymologiste seule la version la plus hard compte, mais pour le créateur, quelle joie de flirter avec le divin.
Et puis s'appeler créateur donne des ailes pour rester au dessus du lot (un peu facile) et légitime tous les excès jusqu'à la luxure.

Lux ou luxus, qui se soucie finalement de son origine ?

En étant polysémique, il s'est déjà construit une légende, devient insaisissable et réserve ses arcanes à quelques initiés...

Classe, non ?

Polémique... notre père

2008-02-06T08:58:00.001+01:00

Eternelle question : en communication tous les moyens sont-ils bons pour émerger ?
Eternelle réponse : non, sauf si ça rapporte !

Ce gain espéré se traduit toujours en notoriété et les grands noms du luxe n’hésitent pas à recourir à l’emploi de visuels chocs et polémiques pour servir leur image de marque.

D’un point de vue retombées médiatiques, mention spéciale à Marithé et François Girbaud pour leur réinterprétation de la cène, tableau de Léonard de Vinci.
Après 2 ans de procès pour «injures» et utilisation «d’une scène sacrée à des fins mercantiles», la cour de cassation a débouté les plaignants.

Maintenant que la loi est du côté de la marque de luxe, peut-on lui reprocher d’avoir mis en place une stratégie publicitaire visant à faire parler d’elle ???

Merci Eric !

2008-02-04T14:57:00.001+01:00

Qui savait avant la fameuse saga Bompard que le cachemire provenait d'une Chèvre ?

Bon d'accord pas n'importe quel caprin, nous parlons ici d’un animal Mongol qui ne demande qu’à se faire tondre.

Quand certains mauvais esprits osent comparer la femme Bompard à son icône publicitaire, il est temps de changer de stratégie de communication.

Dommage !

Dans l’univers du luxe où toutes les publicités sont construites à partir des mêmes codes, Eric Bompard est devenu une marque notoire par l’emploi de l’illustration couplée à une touche d’autodérision.

Moi je dis bravo !
Avis contraires ????

Luxe, la mode des codes !

2008-02-03T14:53:00.001+01:00

Quand le luxe épouse la communication et prend pour amant le marketing, il devient objet de tous les désirs.

Mais combien de temps les clients resteront hypnotisés par une image trop parfaite pour être réelle ?
Comment les grandes maisons de luxe feront pour justifier que chaque client est unique quand la diffusion de certains produits atteint des centaines de milliers d’exemplaires ?
Comment les créateurs peuvent encore garder leur liberté alors que la plupart des maisons de luxe ont rejoint des multinationales ?

Pour le moment le luxe surfe sur l’apparition d’une nouvelle clientèle internationale pour qui la marque est l’affirmation d’une réussite sociale (cf. Bourdieu).

La marque de luxe est un code, un identifiant pour s’affirmer et se distinguer. Elle puise sa légitimité dans son histoire et sa capacité à se renouveler pour rester actuelle, à la mode en quelque sorte !

Voilà le décor est posé.

Je posterai régulièrement, mais sans me contraindre à une périodicité ;-), quelques billets sur les moyens et outils qu’utilisent les marques de luxe pour séduire un public toujours plus nombreux.
Cette tâche me sera grandement facilité par l’actualité des marques elles-mêmes qui lorsqu’elles prennent la parole cherchent toujours à le faire savoir.

Tous les commentaires, humeurs, avis contraires ou expériences seront les bienvenus.

Merci pour votre participation !